Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Rinascimento
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Accettiamo i principali circuiti di carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in contrassegno alla consegna.
Quanto tempo richiede la spedizione?
La consegna standard in Italia avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area riservata, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per prenotare il ritiro con il nostro corriere convenzionato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti Rinascimento sono Made in Italy?
Sì, Rinascimento è orgogliosa di promuovere il Made in Italy. Gran parte della nostra produzione è realizzata in Italia per garantire i massimi standard di qualità e stile.
È possibile modificare un ordine già confermato?
Per garantire una spedizione rapida, gli ordini vengono elaborati quasi immediatamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti entro 30 minuti dalla conferma.